Enviem totes les comandes des de Finlàndia, que és membre de la Unió Europea. El fet que hàgiu de pagar impostos o drets en rebre la comanda depèn del lloc de lliurament.
Comandes dins de la Unió Europea
Si feu una comanda a qualsevol país membre de la UE, no haureu de pagar cap impost addicional, dret de duana ni taxa d’importació quan arribi la comanda. El preu que veieu en finalitzar la compra inclou tot l’IVA aplicable i, com que enviem dins del mercat únic de la UE, no hi ha tràmits duaners ni taxes frontereres. El paquet us serà lliurat directament, sense passar per la duana i sense cap càrrec addicional: només haureu de rebre la comanda i gaudir de la vostra nova Pikkuna.
Comandes fora de la Unió Europea
Si feu una comanda a un país de fora de la UE (el Regne Unit, Noruega, els Estats Units, el Canadà, el Japó o Austràlia), la comanda pot estar subjecta a impostos locals d’importació, drets de duana o càrrecs d’IVA quan arribi al vostre país. Aquestes taxes les determinen les autoritats duaneres i fiscals del vostre país, no nosaltres; varien considerablement segons la vostra ubicació, el valor declarat de les mercaderies i la normativa local d’importació.
Què significa això per a vosaltres
No podem preveure ni calcular per endavant aquests possibles càrrecs d’importació, ja que depenen completament de les normes específiques del vostre país i de les decisions dels funcionaris de duanes locals. Abans de fer la comanda, us recomanem que consulteu l’oficina de duanes o l’autoritat fiscal local per saber quines taxes es poden aplicar a les mercaderies importades de Finlàndia (UE). Això us ajudarà a planificar adequadament el pressupost i a evitar sorpreses quan arribi el paquet. Si s’apliquen taxes duaneres, normalment les haureu de pagar directament al transportista o a l’oficina de duanes abans que us lliurin el paquet.
Documentació que proporcionem
Per a tots els enviaments internacionals fora de la UE, incloem amb el paquet una factura comercial que declara amb precisió el contingut i el seu valor. Aquesta documentació ajuda a garantir una tramitació duanera fluida. Si la vostra autoritat duanera requereix documentació addicional, poseu-vos en contacte amb nosaltres i estarem encantats de proporcionar-vos tot el que calgui per facilitar el lliurament.
Com puc pagar mitjançant transferència bancària?
Quan es processarà la meva comanda després d'un pagament per transferència bancària?
És segura la meva informació de pagament?