Všechny objednávky odesíláme z Finska, které je členskou zemí Evropské unie. Zda budete při převzetí objednávky muset zaplatit nějaké daně nebo cla, závisí na místě doručení.
Objednávky v rámci Evropské unie
Pokud objednáváte do kterékoli členské země EU, při doručení objednávky nebudete muset platit žádné další daně, celní poplatky ani dovozní poplatky. Cena, kterou vidíte při dokončení objednávky, zahrnuje veškerou příslušnou DPH a protože zboží odesíláme v rámci jednotného trhu EU, nečekají vás žádná celní řízení ani poplatky na hranicích. Váš balíček vám bude doručen přímo bez zastavení na celnici a bez dalších poplatků – jednoduše objednávku převezmete a budete si užívat svou novou Pikkunu.
Objednávky mimo Evropskou unii
Pokud objednáváte do země mimo EU (Spojené království, Norsko, Spojené státy, Kanada, Japonsko nebo Austrálie), může vám být po doručení do vaší země vyměřena místní dovozní daň, celní poplatky nebo DPH. Tyto poplatky stanovují celní a daňové orgány vaší země, nikoli my – jejich výše se výrazně liší v závislosti na místě doručení, deklarované hodnotě zboží a místních dovozních předpisech.
Co to pro vás znamená
Tyto případné dovozní poplatky nemůžeme předem předvídat ani vypočítat, protože zcela závisí na konkrétních pravidlech vaší země a rozhodnutích místních celních úředníků. Před odesláním objednávky doporučujeme kontaktovat místní celní úřad nebo daňový orgán a zjistit, jaké poplatky se mohou vztahovat na dovážené zboží z Finska (EU). Pomůže vám to správně naplánovat rozpočet a vyhnout se nepříjemným překvapením při doručení balíčku. Pokud vám budou vyměřeny celní poplatky, obvykle je budete muset uhradit přímo doručovací službě nebo celnímu úřadu, než vám bude balíček vydán.
Dokumentace, kterou poskytujeme
Ke všem mezinárodním zásilkám mimo EU přikládáme obchodní fakturu, na které je přesně uveden obsah zásilky a jeho hodnota. Tato dokumentace pomáhá zajistit hladké celní odbavení. Pokud váš celní úřad vyžaduje další dokumentaci, kontaktujte nás a rádi vám poskytneme vše potřebné k usnadnění doručení.
Jak mohu platit bankovním převodem?
Kdy bude má objednávka zpracována po platbě bankovním převodem?
Je moje platební informace bezpečná?