Vi sender alle ordrer fra Finland, som er medlem af Den Europæiske Union. Om du skal betale skatter eller afgifter, når du modtager din ordre, afhænger af din leveringsadresse.
Ordrer inden for Den Europæiske Union
Hvis du bestiller til et EU-medlemsland, skal du ikke betale yderligere skatter, told eller importgebyrer, når din ordre ankommer. Den pris, du ser ved kassen, inkluderer al gældende moms, og eftersom vi sender inden for EU's indre marked, er der ingen toldbehandling eller grænsegebyrer. Din pakke leveres direkte til dig uden toldstop og uden ekstra omkostninger – du skal blot modtage din ordre og glæde dig over din nye Pikkuna.
Ordrer uden for Den Europæiske Union
Hvis du bestiller til et land uden for EU (Storbritannien, Norge, USA, Canada, Japan eller Australien), kan din ordre være underlagt lokale importskatter, told eller moms ved ankomsten til dit land. Disse gebyrer fastsættes af told- og skattemyndighederne i dit land, ikke af os – de varierer betydeligt afhængigt af din placering, varernes angivne værdi og de lokale importregler.
Hvad det betyder for dig
Vi kan ikke forudsige eller beregne eventuelle importgebyrer på forhånd, da de udelukkende afhænger af de specifikke regler i dit land og de lokale toldmyndigheders afgørelser. Før du afgiver din ordre, anbefaler vi, at du kontakter dit lokale toldkontor eller din skattemyndighed for at få oplysninger om, hvilke gebyrer der kan gælde for importerede varer fra Finland (EU). Det hjælper dig med at lægge et passende budget og undgå overraskelser, når din pakke ankommer. Hvis der opkræves told eller andre gebyrer, skal du typisk betale dem direkte til transportøren eller toldkontoret, før pakken frigives til dig.
Dokumentation, vi leverer
Ved alle internationale forsendelser uden for EU vedlægger vi en handelsfaktura med din pakke, hvor indholdet og dets værdi er angivet korrekt. Denne dokumentation bidrager til en problemfri toldbehandling. Hvis din toldmyndighed kræver yderligere dokumentation, er du velkommen til at kontakte os – så hjælper vi gerne med at levere det, der er nødvendigt for at lette leveringen.
Hvordan betaler jeg via bankoverførsel?
Hvornår vil min ordre blive behandlet efter en bankoverførselsbetaling?
Er mine betalingsoplysninger sikre?