Pangaülekande maksed järgivad konkreetset kontrollimise ajakava enne, kui teie tellimus siseneb tootmisse:
Ostmisel kohene staatus
Kui te lõpetate oma tellimuse pangaülekandega makseviisina, on teie tellimus ooteolekus. See tähendab, et oleme saanud teie tellimuse üksikasjad ja tehnilised spetsifikatsioonid, kuid tootmine ei alga enne, kui me kinnitame teie makse saamist. Te saate tellimuse kinnituse e-kirja koos teie tellimuse numbri ja meie pangakonto andmetega ülekande jaoks.
Teie makse tegemine
Alustage pangaülekannet niipea kui võimalik, kasutades tellimuse kinnituse e-kirjas esitatud konto andmeid. Kõige tähtsam on, et lisage oma tellimuse number makse viite või sõnumi väljale (MITTE struktureeritud viitenumbri väljadele nagu Soome viitenumero või Rootsi OCR-nummer—vt üksikasjalikke juhiseid küsimuses "Kuidas maksta pangaülekandega?" ülal). Tellimuse numbri lisamine on ülioluline—ilma selleta ei saa me automaatselt teie makset teie tellimusega siduda, mis põhjustab märkimisväärseid viivitusi töötlemisel.
Makse töötlemise ajakava
Pangaülekande töötlemise aeg varieerub riigiti ja panga järgi:
— Soome piires: Samal päeval või järgmisel tööpäeval
— EL/SEPA tsoonis: 1-2 tööpäeva
— Väljaspool EL-i: 3-5 tööpäeva
Kui makse ilmub meie pangakontole ja me seome selle teie tellimuse numbriga, kontrollime ja kinnitame makse käsitsi. See kontrollimine toimub tavaliselt 1 tööpäeva jooksul meie tavaliste tööaegade jooksul (esmaspäevast reedeni, 9:00-17:00 Soome aja järgi).
Tootmise algus
Niipea kui makse on kinnitatud, muutub teie tellimuse staatus "ooteolekust" "töötlemiseks" ja teie kohandatud Pikkuna siseneb meie tootmisjärjekorda vastavalt kassas näidatud ajakavale. Te saate e-kirja teavituse, mis kinnitab, et makse on saadud ja tootmine on alanud. Sellest hetkest alates kehtib teie algses tellimuses näidatud tootmise ajakava—tavaliselt näidatud tööpäevades, kui te oma tellimuse esitasite.
Oluline märkus: Kui te tegite pangaülekande, kuid unustasite lisada oma tellimuse numbri, või kui makset ei ole 5 tööpäeva jooksul kinnitatud, palun võtke meiega ühendust aadressil info@pikkuna.fi, esitades oma tellimuse numbri ja makse tõendi (pangaülekande kviitung). Me kontrollime käsitsi
Kuidas maksta pangaülekandega?
Kas minu makseandmed on turvalised?
Kas pean oma tellimuse vastuvõtmisel maksma mingeid makse või tollimakse?
Sisestage oma tellimuse number ja e-post, et kontrollida praegust olekut