Lähetämme kaikki tilaukset Suomesta, joka on Euroopan unionin jäsen. Se, joudutko maksamaan veroja tai tullimaksuja vastaanottaessasi tilauksesi, riippuu toimitusosoitteestasi.
Tilaukset Euroopan unionin alueelle
Jos tilaat johonkin EU:n jäsenmaahan, sinun ei tarvitse maksaa tilauksen saapuessa ylimääräisiä veroja, tullimaksuja tai tuontimaksuja. Kassalla näkyvä hinta sisältää kaikki sovellettavat arvonlisäverot, ja koska lähetämme tilaukset EU:n sisämarkkinoilla, tullimuodollisuuksia tai rajamaksuja ei ole. Pakettisi toimitetaan suoraan sinulle ilman tullipysähdyksiä ja ylimääräisiä maksuja – vastaanota vain tilauksesi ja nauti uudesta Pikkunastasi.
Tilaukset Euroopan unionin ulkopuolelle
Jos tilaat EU:n ulkopuoliseen maahan (Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Norjaan, Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Japaniin tai Australiaan), tilauksesi saattaa olla saapuessaan paikallisten tuontiverojen, tullimaksujen tai arvonlisäveron alainen. Maksut määrittävät oman maasi tulli- ja veroviranomaiset, eivät me. Niiden määrä vaihtelee huomattavasti toimituspaikan, tavaroiden ilmoitetun arvon ja paikallisten tuontisäännösten mukaan.
Mitä tämä tarkoittaa sinulle
Emme voi ennakoida tai laskea mahdollisia tuontimaksuja etukäteen, koska ne riippuvat täysin oman maasi erityissäännöistä ja paikallisten tulliviranomaisten päätöksistä. Ennen tilauksen tekemistä suosittelemme ottamaan yhteyttä paikalliseen tullitoimipaikkaan tai veroviranomaiseen selvittääksesi, mitä maksuja Suomesta (EU:sta) tuotaviin tavaroihin saattaa liittyä. Näin voit varautua kustannuksiin asianmukaisesti ja välttää yllätykset paketin saapuessa. Jos tullimaksuja määrätään, sinun on yleensä maksettava ne suoraan kuljetusyhtiölle tai tullitoimipaikalle, ennen kuin paketti luovutetaan sinulle.
Toimittamamme asiakirjat
Kaikkiin EU:n ulkopuolelle suuntautuviin kansainvälisiin lähetyksiin liitämme paketin mukaan kauppalaskun, jossa lähetyksen sisältö ja arvo ilmoitetaan asianmukaisesti. Asiakirja auttaa varmistamaan sujuvan tullikäsittelyn. Jos tulliviranomaisesi tarvitsee muita asiakirjoja, ota meihin yhteyttä, niin toimitamme mielellämme kaiken tarvittavan toimituksen sujuvoittamiseksi.
Miten maksan pankkisiirrolla?
Milloin tilaukseni käsitellään pankkisiirron jälkeen?
Onko maksutietoni turvallisia?