Non, le retrait par le client de notre installation de production à Savitaipale n'est pas disponible. Notre installation est exclusivement dédiée aux opérations de fabrication, sans infrastructure de service client, zone d'accueil ou personnel affecté à la gestion des retraits. Cette politique garantit la sécurité, maintient l'efficacité de la production et bénéficie finalement à tous les clients grâce à des délais d'exécution plus rapides.
Pourquoi le retrait n'est pas proposé
Notre installation de Savitaipale fonctionne comme un espace de fabrication spécialisé où des artisans qualifiés produisent des rideaux en vinyle transparent sur mesure dans un environnement contrôlé. La disposition de l'installation privilégie le flux de production : tables de découpe, stations de soudage, zones de contrôle qualité et stockage de matériaux, et non l'interaction avec les clients. Nous n'avons pas de comptoir d'accueil, de salle d'attente ou de personnel disponible pour traiter les retraits pendant les heures d'ouverture. Plus important encore, les installations de fabrication impliquent des dangers pour la sécurité (machines, produits chimiques, matériaux lourds) qui rendent l'accès des clients inapproprié et légalement problématique. Les réglementations en matière d'assurance et de responsabilité interdisent l'entrée de visiteurs non formés dans les zones de production actives, et la désignation d'une zone de retrait séparée nécessiterait une infrastructure coûteuse qui augmenterait finalement les prix pour tous les clients.
La livraison professionnelle est incluse et fiable
Chaque commande de Pikkuna comprend une livraison professionnelle directement à votre adresse : elle est intégrée dans le prix de votre commande, sans frais supplémentaires. Nous emballons chaque rideau avec soin dans un emballage protecteur conçu pour prévenir les dommages pendant le transport, même pour les commandes volumineuses ou complexes. Les transporteurs que nous utilisons fournissent des informations de suivi afin que vous puissiez suivre le parcours de votre colis et planifier la livraison. La plupart des clients reçoivent leurs commandes dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables après l'achèvement de la production (selon la destination), ce qui est souvent plus rapide que de coordonner un voyage personnel de retrait à Savitaipale, en particulier pour les clients situés à des centaines de kilomètres dans d'autres parties de la Finlande ou de l'Europe. Le processus d
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