Sve narudžbe šaljemo iz Finske, koja je članica Europske unije. Hoćete li prilikom primitka narudžbe morati platiti poreze ili carine ovisi o lokaciji dostave.
Narudžbe unutar Europske unije
Ako naručujete u bilo koju državu članicu EU-a, pri dolasku narudžbe nećete morati platiti dodatne poreze, carine ni uvozne pristojbe. Cijena koju vidite pri plaćanju uključuje sav primjenjivi PDV, a budući da šaljemo unutar jedinstvenog tržišta EU-a, nema carinskih postupaka ni pristojbi na granici. Vaš će paket biti dostavljen izravno vama, bez zadržavanja na carini i bez dodatnih troškova — jednostavno preuzmite narudžbu i uživajte u svojoj novoj Pikkuni.
Narudžbe izvan Europske unije
Ako naručujete u državu izvan EU-a (Ujedinjeno Kraljevstvo, Norvešku, Sjedinjene Američke Države, Kanadu, Japan ili Australiju), pri dolasku u vašu zemlju na narudžbu se mogu obračunati lokalni uvozni porezi, carine ili PDV. Te pristojbe određuju carinska i porezna tijela vaše zemlje, a ne mi — mogu se znatno razlikovati ovisno o vašoj lokaciji, prijavljenoj vrijednosti robe i lokalnim uvoznim propisima.
Što to znači za vas
Ne možemo unaprijed predvidjeti ni izračunati moguće uvozne troškove jer oni u potpunosti ovise o posebnim pravilima vaše zemlje i odlukama lokalnih carinskih službenika. Prije slanja narudžbe preporučujemo da se obratite lokalnom carinskom uredu ili poreznoj upravi kako biste saznali koje se pristojbe mogu primjenjivati na uvezenu robu iz Finske (EU). To će vam pomoći da pravilno planirate troškove i izbjegnete iznenađenja prilikom dolaska paketa. Ako se obračunaju carinske pristojbe, obično ćete ih morati izravno platiti dostavljaču ili carinskom uredu prije nego što vam paket bude uručen.
Dokumentacija koju osiguravamo
Za sve međunarodne pošiljke izvan EU-a uz paket prilažemo komercijalni račun na kojem su točno navedeni sadržaj i vrijednost pošiljke. Ova dokumentacija pomaže osigurati nesmetanu carinsku obradu. Ako vaše carinsko tijelo zahtijeva dodatnu dokumentaciju, obratite nam se i rado ćemo dostaviti sve što je potrebno kako bismo olakšali vašu dostavu.
Kako mogu platiti bankovnim prijenosom?
Kada će moja narudžba biti obrađena nakon plaćanja bankovnim transferom?
Je li moja informacija o uplati sigurna?