Kada mano užsakymas bus apdorotas po banko pervedimo mokėjimo?

Banko pervedimo mokėjimai turi specifinį patvirtinimo laikotarpį prieš jūsų užsakymą pradedant gamybą:

Momentinė būsena po užsakymo
Kai užbaigiate savo užsakymą pasirinkdami banko pervedimą kaip mokėjimo metodą, jūsų užsakymas yra laikomas "laikinu". Tai reiškia, kad mes gavome jūsų užsakymo detales ir technines specifikacijas, tačiau gamyba neprasidės, kol nepatvirtinsime jūsų mokėjimo gavimo. Jūs gausite užsakymo patvirtinimo el. laišką su jūsų užsakymo numeriu ir mūsų banko sąskaitos duomenimis pervedimui.

Mokėjimo atlikimas
Pradėkite banko pervedimą kuo greičiau, naudodami sąskaitos duomenis, pateiktus jūsų užsakymo patvirtinimo el. laiške. Svarbiausia, įtraukite savo užsakymo numerį į mokėjimo nuorodą arba žinutės lauką (NE struktūrizuotoje nuorodų numerio laukuose, tokiuose kaip Suomijos viitenumero ar Švedijos OCR-nummer—žr. išsamius nurodymus klausime "Kaip galiu sumokėti banko pervedimu?" aukščiau). Įtraukti savo užsakymo numerį yra labai svarbu—be jo mes negalime automatiškai priskirti jūsų mokėjimo jūsų užsakymui, kas žymiai vėluoja apdorojimą.

Mokėjimo apdorojimo laikotarpis
Banko pervedimo apdorojimo laikas skiriasi priklausomai nuo šalies ir banko:
— Suomijoje: Tą pačią dieną arba kitą darbo dieną
— ES/SEPA zonoje: 1-2 darbo dienos
— Už ES ribų: 3-5 darbo dienos

Kai mokėjimas pasirodys mūsų banko sąskaitoje ir mes jį priskirsime jūsų užsakymo numeriui, mes rankiniu būdu patvirtinsime mokėjimą. Šis patvirtinimas paprastai vyksta per 1 darbo dieną mūsų įprastomis darbo valandomis (pirmadienis-penktadienis, 9:00-17:00 Suomijos laiku).

Gamybos pradžia
Kai tik mokėjimas bus patvirtintas, jūsų užsakymo būsena pasikeis iš "laikino" į "apdorojama," ir jūsų individuali Pikkuna pateks į mūsų gamybos eilę pagal laikotarpį, nurodytą atsiskaitymo metu. Jūs gausite el. laiško pranešimą, patvirtinantį, kad mokėjimas buvo gautas ir gamyba prasidėjo. Nuo šio momento galioja jūsų pradiniame užsakyme nurodytas gamybos laikotarpis—paprastai rodomas darbo dienomis tuo metu, kai pateikėte savo užsakymą.

Svarbi pastaba: Jei atlikote banko pervedimą, bet pamiršote įtraukti savo užsakymo numerį, arba jei mokėjimas nebuvo patvirtintas po 5 darbo dienų, prašome susisiekti su mumis adresu info@pikkuna.fi su savo užsakymo numeriu ir mokėjimo įrodymu (banko pervedimo kvitu). Mes rankiniu būdu

Panašūs klausimai

Sekti savo užsakymą

Įveskite savo užsakymo numerį ir el. paštą, kad patikrintumėte dabartinę būseną