Bankas pārskaitījuma maksājumi seko specifiskam pārbaudes laikam, pirms jūsu pasūtījums nonāk ražošanā:
Uzreiz pēc pasūtījuma veikšanas
Kad jūs pabeidzat savu pasūtījumu, izvēloties bankas pārskaitījumu kā maksājuma metodi, jūsu pasūtījums tiek novietots gaidīšanas statusā. Tas nozīmē, ka mēs esam saņēmuši jūsu pasūtījuma datus un tehniskās specifikācijas, bet ražošana nesāksies, līdz mēs apstiprināsim jūsu maksājuma saņemšanu. Jūs saņemsiet pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu ar jūsu pasūtījuma numuru un mūsu bankas konta datiem pārskaitījumam.
Maksājuma veikšana
Uzsāciet bankas pārskaitījumu pēc iespējas ātrāk, izmantojot konta datus, kas norādīti jūsu pasūtījuma apstiprinājuma e-pastā. Visvairāk svarīgi ir iekļaut jūsu pasūtījuma numuru maksājuma atsauces vai ziņojuma laukā (NE iekļaut struktūrētajos atsauces numuru laukos, piemēram, somu viitenumero vai zviedru OCR-nummer—skatiet detalizētās instrukcijas jautājumā "Kā es varu maksāt ar bankas pārskaitījumu?" iepriekš). Jūsu pasūtījuma numura iekļaušana ir ļoti svarīga—bez tā mēs nevaram automātiski sasaistīt jūsu maksājumu ar jūsu pasūtījumu, kas būtiski kavē apstrādi.
Maksājuma apstrādes laika grafiks
Bankas pārskaitījuma apstrādes laiks atšķiras atkarībā no valsts un bankas:
— Iekšējā Somijā: Tajā pašā dienā vai nākamajā darba dienā
— Iekšējā ES/SEPA zonā: 1-2 darba dienas
— Ārpus ES: 3-5 darba dienas
Kad maksājums parādās mūsu bankas kontā un mēs to sasaistām ar jūsu pasūtījuma numuru, mēs manuāli pārbaudīsim un apstiprināsim maksājumu. Šī pārbaude parasti notiek 1 darba dienas laikā mūsu normālajā darba laikā (pirmdiena-piektdiena, 9:00-17:00 Somijas laikā).
Ražošanas uzsākšana
Kad maksājums ir apstiprināts, jūsu pasūtījuma statuss mainās no "gaidīšanas" uz "apstrādi," un jūsu pielāgotā Pikkuna nonāk mūsu ražošanas rindā saskaņā ar laika grafiku, kas parādīts pasūtīšanas laikā. Jūs saņemsiet e-pasta paziņojumu, kas apstiprina, ka maksājums ir saņemts un ražošana ir sākusies. No šī brīža, ražošanas laika grafiks, kas parādīts jūsu sākotnējā pasūtījumā, ir spēkā—parasti norādīts darba dienās tajā laikā, kad jūs veicāt pasūtījumu.
Svarīga piezīme: Ja jūs veicāt bankas pārskaitījumu, bet aizmirsāt iekļaut savu pasūtījuma numuru, vai ja maksājums nav apstiprināts pēc 5 darba dienām, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@pikkuna.fi, norādot savu pasūtījuma numuru un maksājuma pierādījumu (bankas pārskaitījuma kvīts). Mēs manuāli
Ievadiet pasūtījuma numuru un e-pastu, lai pārbaudītu pašreizējo statusu