Pentru livrările către Finlanda, Suedia, Norvegia și Danemarca, partenerul nostru de livrare PostNord utilizează livrarea fără prezență ca opțiune implicită. Aceasta înseamnă că comanda dumneavoastră Pikkuna va fi livrată direct la ușa dumneavoastră fără a necesita semnătura sau prezența dumneavoastră acasă.
Cum funcționează livrarea fără prezență
Când comanda dumneavoastră ajunge la adresa dumneavoastră, șoferul PostNord va lăsa pachetul la ușa dumneavoastră sau într-o altă locație sigură de pe proprietatea dumneavoastră. Nu trebuie să fiți acasă pentru a primi livrarea—șoferul va finaliza livrarea fără a aștepta să răspundeți la ușă. Pentru livrările la ușă, șoferul face o fotografie ca dovadă a livrării, care devine vizibilă atât pentru dumneavoastră, cât și pentru noi prin sistemul de urmărire PostNord. Această confirmare foto asigură că știți exact unde a fost plasat pachetul dumneavoastră și oferă documentația că livrarea a fost finalizată cu succes.
Ce se întâmplă dacă livrarea nu este posibilă
Dacă șoferul determină că nu există un loc sigur pentru a lăsa pachetul dumneavoastră—de exemplu, dacă intrarea dumneavoastră nu este sigură sau condițiile meteorologice ar deteriora un pachet expus—livrarea va fi redirecționată către un punct de ridicare PostNord din apropiere. Veți primi o notificare cu locația punctului de ridicare și instrucțiuni pentru a colecta comanda dumneavoastră. Pachetul va fi păstrat la punctul de ridicare pentru o perioadă specificată (de obicei 7-14 zile, în funcție de țară), oferindu-vă timp să-l recuperați la conveniența dumneavoastră.
Modificarea preferințelor de livrare
Dacă preferați livrarea cu prezență (unde șoferul așteaptă semnătura dumneavoastră) sau doriți să specificați o anumită locație de livrare, puteți modifica opțiunile de livrare folosind serviciul Flex Change de la PostNord. După ce comanda dumneavoastră este expediată, veți primi informații de urmărire prin e-mail. Prin intermediul site-ului sau aplicației PostNord, puteți accesa Flex Change pentru a redirecționa livrarea către un punct de ridicare, a specifica un loc sigur pe proprietatea dumneavoastră, a alege o zi diferită de livrare sau a solicita alte modificări ale livrării. Aceste opțiuni vă oferă control asupra modului și momentului în care primiți comanda dumneavoastră Pikkuna.
De ce livrarea fără prezență este opțiunea implicită
PostNord a implementat livrarea fără prezență ca opțiune standard în țările nordice pentru a îmbunătăți eficiența și confortul livrării. Cei mai mulți clienți preferă să nu aștepte acasă pentru livrări, iar livrarea fără prezență permite livrarea reușită din prima încercare în cele mai multe cazuri. Sistemul de dovadă foto și redirecționarea automată către punctele de ridicare asigură că comanda dumneavoastră este gestionată în siguranță chiar și atunci când nu sunteți disponibil pentru a o primi personal.
Ce este Pikkuna?
Cum pot comanda Pikkuna?
Ce opțiuni de folie sunt disponibile?
Ce opțiuni de montare sunt disponibile?
Cum îmbunătățește Pikkuna spațiul meu exterior?
Este Pikkuna double-sided?
Cât de departe ar trebui să fie un grătar de Pikkuna?
Este posibil să ridic comanda mea de la producție în Savitaipale?
De ce nu poți expedia comanda mea imediat?
Va avea Pikkuna sau Pikkuroof îmbinări de sudură?
Cum sunt aprobate desenele tehnice înainte de a începe producția?
Introduceți numărul comenzii și adresa de email pentru a verifica starea curentă