Як доставляється моє замовлення в скандинавських країнах?

Для доставок до Фінляндії, Швеції, Норвегії та Данії наш партнер з доставки PostNord використовує ненадійну доставку як стандартний варіант. Це означає, що ваше замовлення Піккуна буде доставлено безпосередньо до вашого дверей без необхідності вашого підпису або присутності вдома.

Як працює ненадійна доставка
Коли ваше замовлення прибуде за вашою адресою, водій PostNord залишить пакет біля ваших дверей або в іншому безпечному місці на вашій території. Вам не потрібно бути вдома, щоб отримати доставку — водій завершить доставку, не чекаючи, поки ви відчините двері. Для доставок до дверей водій робить фотографію як підтвердження доставки, яка стає видимою як вам, так і нам через систему відстеження PostNord. Це підтвердження фотографії забезпечує, що ви точно знаєте, де був залишений ваш пакет, і надає документацію, що доставка була успішно завершена.

Що відбувається, якщо доставка неможлива
Якщо водій визначить, що немає безпечного місця для залишення вашого пакета — наприклад, якщо ваш вхід не є безпечним або погодні умови можуть пошкодити відкриту посилку — доставка буде перенаправлена до найближчої точки збору PostNord. Ви отримаєте сповіщення з місцем збору та інструкціями для отримання вашого замовлення. Пакет буде зберігатися в точці збору протягом певного періоду (зазвичай 7-14 днів залежно від країни), що дає вам час забрати його у зручний для вас час.

Модифікація ваших уподобань доставки
Якщо ви віддаєте перевагу доставці з присутністю (коли водій чекає вашого підпису) або хочете вказати конкретне місце доставки, ви можете змінити свої варіанти доставки, використовуючи сервіс Flex Change від PostNord. Після відправлення вашого замовлення ви отримаєте інформацію для відстеження електронною поштою. Через веб-сайт або додаток PostNord ви можете отримати доступ до Flex Change, щоб перенаправити вашу доставку до точки збору, вказати безпечне місце на вашій території, вибрати інший день доставки або запитати інші модифікації доставки. Ці варіанти дають вам контроль над тим, як і коли ви отримуєте ваше замовлення Піккуна.

Чому ненадійна доставка є стандартом
PostNord впровадив ненадійну доставку як стандартний варіант у скандинавських країнах для покращення ефективності та зручності доставки. Більшість клієнтів віддають перевагу не чекати вдома на доставку, а ненадійна доставка дозволяє успішно здійснити доставку з першої спроби в більшості випадків. Система підтвердження фотографії та автоматичне перенаправлення до пунктів збору забезпечують безпечне оброблення вашого замовлення, навіть коли ви не можете отримати його особисто.

Подібні запитання

Відстежити замовлення

Введіть номер замовлення та електронну пошту, щоб перевірити поточний статус