我的订单在北欧国家是如何交付的??

对于芬兰、瑞典、挪威和丹麦的配送,我们的运输合作伙伴PostNord默认使用无人签收的交付选项。这意味着您的皮库娜订单将直接送到您的门口,无需您签名或在家中在场。

无人签收交付的工作原理
当您的订单到达您的地址时,PostNord的司机会将包裹放在您的门口或您财产上的其他安全位置。您不需要在家中接收您的交付——司机将完成交付,而无需等待您开门。对于门口交付,司机会拍照作为交付证明,该照片将通过PostNord的追踪系统对您和我们可见。此照片确认确保您确切知道包裹放置的位置,并提供交付成功完成的文档。

如果无法交付会发生什么
如果司机确定没有安全的地方可以放置您的包裹——例如,如果您的入口不安全或天气条件会损坏暴露的包裹——交付将被重新定向到附近的PostNord取件点。您将收到一条通知,包含取件点的位置和取件说明。包裹将在取件点保存一段指定时间(通常为7-14天,具体取决于国家),让您有时间在方便的时候取回包裹。

修改您的交付偏好
如果您更喜欢有人签收的交付(司机等待您的签名)或想指定特定的交付地点,您可以使用PostNord的Flex Change服务修改您的交付选项。在您的订单发货后,您将通过电子邮件收到追踪信息。通过PostNord的网站或应用程序,您可以访问Flex Change,将您的交付重定向到取件点,指定您财产上的安全位置,选择不同的交付日期,或请求其他交付修改。这些选项让您掌控如何以及何时接收您的皮库娜订单。

为什么无人签收是默认选项
PostNord在北欧国家实施无人签收作为标准选项,以提高交付效率和便利性。大多数客户更喜欢不在家中等待交付,而无人签收允许在大多数情况下成功进行首次交付。照片证明系统和自动重定向到取件点确保即使您无法亲自接收,您的订单也能安全处理。.

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